Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між організаторами фестивалю "Smachno!" та відвідувачами щодо користування веб-сайтом та участі в заходах.

Використовуючи наш сайт та купуючи квитки, ви погоджуєтеся з цими умовами.

2. Придбання квитків

2.1 Загальні умови

• Квитки дійсні тільки на дату та локацію, зазначені в квитку
• Один квиток дає право на одноразовий вхід
• Діти до 3 років проходять безкоштовно у супроводі дорослих
• Квиток не підлягає відшкодуванню у випадку його втрати

2.2 Оплата

• Оплата здійснюється в гривнях (UAH)
• Всі ціни включають ПДВ
• Оплата підтверджується електронним чеком

2.3 Повернення коштів

• Повернення можливе за 7 днів до події
• Утримується адміністративна комісія 10%
• У разі скасування події з боку організаторів - повне відшкодування
• Погодні умови не є підставою для повернення

3. Правила поведінки на території

3.1 Дозволено

• Фотографування та відеозйомка для особистого використання
• Приведення домашніх тварин на повідку
• Принесення води у пластикових пляшках
• Використання дитячих колясок

3.2 Заборонено

• Проносити алкогольні напої
• Проносити власну їжу (окрім дитячого харчування)
• Курити поза спеціально відведеними місцями
• Використовувати піротехніку
• Порушувати громадський порядок
• Комерційна фото/відеозйомка без дозволу

4. Відповідальність

4.1 Відповідальність організаторів

• Забезпечення безпеки на території фестивалю
• Надання послуг відповідно до програми
• Дотримання санітарних норм

4.2 Відповідальність відвідувачів

• Дотримання правил поведінки
• Збереження особистого майна
• Повага до інших відвідувачів
• Дотримання інструкцій персоналу

4.3 Обмеження відповідальності

Організатори не несуть відповідальності за:

• Втрату або пошкодження особистого майна
• Травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки
• Зміни в програмі з об'єктивних причин

5. Інтелектуальна власність

• Всі матеріали сайту захищені авторським правом
• Використання логотипу та назви "Smachno!" без дозволу заборонено
• Фото з фестивалю можуть використовуватися організаторами в рекламних цілях

6. Форс-мажорні обставини

До форс-мажорних обставин відносяться:

• Стихійні лиха
• Військові дії
• Рішення влади щодо заборони масових заходів
• Інші обставини, що не залежать від організаторів

У разі форс-мажору організатори зобов'язуються повернути кошти або перенести захід.

7. Медичні застереження

• Відвідування на власний ризик для здоров'я
• Наявність медпункту на території
• Рекомендація мати при собі особисті ліки
• Повідомлення про алергії при замовленні їжі

8. Вирішення спорів

• Спори вирішуються шляхом переговорів
• При неможливості досягнення згоди - звернення до суду
• Застосовується законодавство України
• Юрисдикція судів Київської області

9. Зміни в умовах

Організатори залишають за собою право змінювати ці умови. Всі зміни публікуються на сайті з новою датою оновлення.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих умов звертайтеся:

• Email: smachno-kyiv@gmail.com
• Телефон: +38093 587 21 61
• Адреса: Житомирська траса, 29 км, Мотижин, Київська область, 08060 Україна